Купить квартиру в Петербурге можно не выходя из дома

Как интернет помогает покупателям

Еще лет десять - пятнадцать назад на покупку жилья уходило много времени и сил. Хотя бы потому, что практически по каждому поводу приходилось ехать в офис компании. Сегодня решить квартирный вопрос гораздо проще.

- Интернет помогает оценить серьезность и надежность застройщика, изучить отзывы о компании, качестве строительства и самих жилых комплексах, - говорит директор по продажам и маркетингу КГ «Ленстройтрест» Ольга Копейкина. - Любой сайт застройщика, да и агентства недвижимости, позволяет выбрать в объекте конкретную квартиру по планировке, площади, расположению в доме, в конце концов по цене, если этот фактор критичен. Тем самым Интернет так или иначе помогает покупателю сделать выбор.

Да и сами сайты строительных компаний и жилых комплексов стали более функциональными. Теперь покупатель, не покидая дома или офиса, совершает большую часть действий для покупки.

- Сегодня на сайтах большинства проектов можно не только прочитать о них информацию и увидеть рендеры будущего дома, но и наблюдать за ходом строительства с помощью веб-камер, установленных на строительной площадке, - рассказывает директор по маркетингу ГК «Пионер», Санкт-Петербург Ян Фельдман. - Там же можно подобрать подходящую квартиру с учетом пожеланий по планировке, метражу, этажности и других параметров, заказать обратный звонок специалиста отдела продаж, чтобы получить подробную консультацию. На наших сайтах покупатель может даже забронировать понравившуюся квартиру, закрепив финальную стоимость. Для этого на каждом из порталов интегрирована платежная система для внесения платной брони. По надежности она не уступает тем, что применяют в интернет-магазинах.

Выбор в один клик

Если у покупателя нет времени сравнивать варианты в поисках самого лучшего, это за него тоже сделает Интернет.

- На нашем сайте, к примеру, представлен «умный поиск», позволяющий по заданным параметрам быстро находить подходящий вариант в базе, в которую входит более 40 застройщиков и около 150 объектов, в том числе и жилые комплексы застройщика Setl City, - говорит генеральный директор компании «Петербургская недвижимость» Олег Пашин. - Для каждого жилого комплекса доступна вся необходимая информация: описание проекта, ход строительства, условия по ипотеке, планировки квартир, интерактивная карта, где можно оценить окружение дома и рассчитать маршрут до метро.

Еще больше возможностей клиентам открывается при регистрации в «Личном кабинете» на сайте «Петербургской недвижимости». Там можно сравнить добавленные в корзину квартиры, обсудить все вопросы с персональным менеджером в онлайн-режиме, забронировать выбранный вариант, оплатить залог с помощью банковской карты. Также в «Личном кабинете» можно управлять своей недвижимостью: например, буквально в пару кликов выставить на продажу инвестиционную квартиру.

- Благодаря высокому уровню онлайн-сервиса множество вопросов решается быстро и, главное, безопасно. Основные подготовительные шаги можно выполнить удаленно, совершив лишь итоговый личный визит в офис для подписания договора, - добавляет Олег Пашин.

Полностью онлайн

Пока покупателям жилья хоть раз, но придется приехать в офис - подписать договор. Однако при желании и без этого визита можно обойтись.

- Такая процедура вполне реальна. Наша компания регулярно проводит сделки дистанционно, правда, у клиента должна быть электронная подпись, - говорит управляющий «КВС. Агентство недвижимости» Анжелика Альшаева. - Покупать квартиру дистанционно или приезжать в офис - это решение клиента. Чаще всего сделки заключаются удаленно, когда человек по тем или иным причинам находится в другом городе или стране. Но есть ряд сделок, где присутствие клиента обязательно. Что касается безопасности, то если клиент выбрал надежного, ответственного застройщика, тогда и уровень безопасности предоставляемых им услуг будет высоким.

С технической точки зрения любой этап сделки сегодня можно перевести в онлайн и обеспечить необходимый уровень безопасности для покупателя. Застройщики к этому готовы, а вот покупатели пока нет.